Q1為什麼點讀筆放進筆座後沒有開始充電？

盆栽筆座本身不具備供電功能，因此無法像行動電源一樣，將點讀筆放入後就自動充電。

使用時需先將筆座以 USB 線連接電腦或供電裝置，再將點讀筆放入筆座中，才會開始充電。

Q2點讀筆有耳機孔嗎？

沒有。由於兒童耳朵較為敏感與脆弱，為了保護聽力並確保使用安全，我們不建議使用耳機，因此產品未設計耳機孔。

Q3點讀筆有防摔或防水功能嗎？

點讀筆為精密電子產品，不具備防摔或防水功能。

為避免損壞內部電路，請避免摔落、重壓或大力敲打點讀筆。同時也請避免將點讀筆放置於 陽光直射或高溫環境，以免影響電池與產品壽命。

Q4書本損壞會影響點讀功能嗎？

一般來說，只要將撕裂的書頁重新黏貼並對齊位置，多半仍可正常點讀。

但若撕破的位置破壞到感應碼區域，或黏貼後產生明顯皺摺或變形，可能會影響點讀筆讀取內容，導致無法播放聲音。